욕실 주변이 젖고 다른 방에서 냄새도 난다면 어디부터 확인하나요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 86·상담 질문·공식 설명
질문
현재 젖는 곳과 냄새가 나는 곳을 따로 적고, 실제 물이 나타나는 위치부터 확인하세요. 다른 구역을 수리한 뒤 냄새가 났다는 시간 순서만으로 두 문제가 같은 배관에서 생겼다고 정할 수는 없습니다. 욕실은 변기 주변이 젖어 보여도 그곳만 보수할 위치로 고르지 않습니다. 배수구나 코너 등 다른 입구에서 들어온 물이 약한 틈으로 나타날 수 있어 실제 유입부를 찾아야 합니다. 드레스룸이나 거실 벽면은 어느 부분이 새로 젖는지, 욕실 사용 전후 달라지는지를 나누어 살펴 주세요. 모든 피해를 하나의 물길로 설명하기 전에 위치와 반응을 맞춰 보겠습니다. 공사를 제안받았다면 확인한 유입부와 필요한 개방 범위를 설명받으세요. 욕실 바닥 상태가 양호하고 국소 유입이면 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 글 아래 상담 접수란 또는 1544-3644에 이전 수리 위치, 현재 새로 젖는 곳, 냄새가 시작된 때를 구분해 알려 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
욕실 바닥과 방의 벽지 들뜸을 따로 기록하고 같은 날 새 젖음이 생기는지 비교해 주세요. 이미 남아 있는 곰팡이 범위와 현재 물이 나타나는 위치도 구분하면 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 주변이 젖고 다른 방에서 냄새도 난다면 어디부터 확인하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
화장실 방수 쪽이 의심되고 눈에 보이는 결함이 없을 때 7일 폐쇄로 시작합니다. 변화가 애매하면 10일, 15일, 20일로 늘리며 같은 타점의 낙수 변화를 봅니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 9
하종건2026.08.27
욕실 바닥과 방의 벽지 들뜸을 따로 기록하고 같은 날 새 젖음이 생기는지 비교해 주세요. 이미 남아 있는 곰팡이 범위와 현재 물이 나타나는 위치도 구분하면 좋습니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
거실까지 피해가 있다는 사실만으로 욕실에서 이어진 한 물길이라고 정하지는 않습니다. 각 피해 지점과 가까운 설비, 사용 전후 변화를 맞춰 보아야 합니다.
하종건2026.08.27
욕실의 새 젖음은 물이 들어가는 입구를 찾고, 수리 뒤 냄새는 이전 작업 위치와 현재 발생 위치를 구분해 전달하세요. 변기 주변이 젖었다고 변기만, 냄새가 난다고 역류 공사부터 고르는 방식은 피해야 합니다. 확인된 유입부와 실제 작업 범위를 연결해 설명받는 것이 우선입니다.
하종건2026.08.27
관리실에 경로 확인을 요청한다면 수리했던 구역과 지금 냄새가 나는 구역을 각각 표시해 주세요. 두 장소가 연결됐는지 확인할 자료가 필요하며, 냄새만으로 연결 관계를 먼저 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.27
경로 자료를 참고하더라도 실제 새 물이 나타나는 곳은 현장에서 따로 확인해야 합니다. 이전 작업 위치와 현재 피해 위치가 일치하는지도 함께 알려 주세요.
하종건2026.08.27
창가 쪽 피해가 비 뒤에 달라지는지와 욕실 사용 뒤의 젖음을 나누어 비교하세요. 외벽이나 실내 배관이라는 이름보다 각 후보를 살필 발생 조건이 필요합니다.
하종건2026.08.27
실리콘 보수로 부족하다는 설명을 들었다면 실제 유입부와 넓은 철거가 필요한 바닥 상태를 물어보세요. 욕실 전체의 들뜸·움직임·반복 균열을 함께 보아 공사 범위를 정합니다.
하종건2026.08.27
탐지 반응을 설명받을 때에는 검사한 구간과 실제 확인·보수할 위치가 어떻게 연결되는지 확인하세요. 두 장비의 이름이 나란히 적혀 있다는 것만으로 굴착 위치가 정해지는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.27
사용 장비를 사진이나 표현으로 추측하기보다 담당자에게 실제 확인 내용을 요청하세요. 온도 차 설명 뒤에도 현재 어느 부위에서 물이 들어오는지와 필요한 보수 위치가 분명해야 합니다.