윗집 누수 수리 후에도 물소리가 나고 벽이 계속 젖어 있어요
누수 고민·2026.09.24·조회 7·상담 질문·공식 설명
질문
욕실 리모델링을 위해 철거를 했는데 누수가 발견되었습니다. 천장 모서리부터 시작해 샤워 수전 뒷벽까지 다 젖어 있는 상태입니다. 관리실을 통해 윗집에 조치를 취했고 며칠 지켜보자고 했습니다. 하지만 여전히 물 떨어지는 소리가 크게 들리고 뜯어놓은 벽 안쪽으로 물이 계속 흘러나옵니다. 타일 공사 일정이 잡혀 있는데 이 상태로는 방수나 타일 작업을 할 수 없다고 합니다. 윗집 조치와 상관없이 계속 새는 것 같은데 공용 배관 문제일까요? 누수 원인을 확실히 찾고 벽을 말려야 공사를 시작할 수 있을 것 같은데 어떻게 해야 할지 막막합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.24
수도 계통의 추가 누수나 공용부 결함일 가능성이 높습니다. 윗집에서 조치를 했음에도 물소리가 계속 들리고 누수량이 유지된다면 기존 조치가 불충분했거나 다른 원인이 남아 있다는 뜻입니다. 1) 수도 압력검사를 통해 수도 배관에 추가적인 문제가 없는지 확인합니다. 2) 의심되는 화장실 사용을 중단하여 방수층 문제인지 사용수와의 연관성을 봅니다. 3) 위 검사들이 모두 정상인데도 마르지 않는다면 해당 세대가 원인이 아닐 가능성을 두고 공용부 조사를 진행합니다. 하종건은 수도 검사 결과가 정상이고 사용 중단 후에도 누수가 계속되면, 지금까지의 검사 내용을 소견서로 정리해 관리소에 전달합니다. 이를 통해 다른 세대나 공용 배관 조사를 이어가도록 유도합니다. 무작정 벽을 말리며 기다리는 것은 위험합니다. 원인이 제거되지 않은 상태에서는 아무리 기다려도 벽이 마르지 않으며, 잘못된 시점에 타일을 붙이면 내부에서 다시 누수가 진행되어 재공사를 해야 합니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 벽체가 완전히 마른 것은 다릅니다. 원인을 정확히 배제하고 확정한 뒤, 충분한 건조 시간을 거쳐 타일 공사를 진행해야 합니다. 상세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
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윗집 누수 수리 후에도 물소리가 나고 벽이 계속 젖어 있어요
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- 검사 자체에는 비용이 듭니다. 공압검사 30만 원. 소견서 범위는 확인 뒤 먼저 말씀드립니다
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- 검사와 소견서 비용의 보험 인정 여부는 가입 담보에 따라 확인합니다
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- 아래층 피해 부위 1장
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
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