리모델링 후 베란다 창틀 누수, 공사 계약 어떻게 해야 할까요?

공식 답변하종건·2026.09.25

원인 진단부터 공사, 보험 처리까지 한 곳에서 주관하는 체계를 선택하는 것이 안전합니다. 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락을 줄여야 하기 때문입니다. 현재 상황은 원인에 대한 판단이 엇갈리고 계약 주체가 불분명하여 분쟁 위험이 큽니다. 샷시 문제인지 외벽 문제인지 명확히 구분하려면 다음 순서로 확인합니다. 1) 창틀 주변 실리콘 코킹 상태와 외벽 균열 여부를 육안으로 기록합니다. 2) 비 오는 날 물이 유입되는 지점을 정확히 관찰합니다. 3) 전문 장비를 통한 누수 탐지로 샷시 틈새나 외벽 균열 중 어디서 물이 들어오는지 확정합니다. 하종건은 누수탐지부터 원인공사, 피해복구, 보험처리 지원, 사후관리까지 올인원으로 주관합니다. 이렇게 진행해야 원인 진단과 실제 공사가 일치하고, 결과에 대해 명확한 책임을 물을 수 있습니다. 만약 진단 결과가 샷시 결함으로 나오면 시공사 책임이 명확해지며, 외벽 문제라면 관리사무소나 보험 적용 여부를 따져야 합니다. 계약 주체를 바꾸는 것보다 중요한 것은 원인을 정확히 짚어낼 수 있는 전문가가 개입하는 것입니다. 원인이 불분명한 상태에서 결제부터 진행하면 추후 재발 시 책임 소재를 가리기 어렵습니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 알려주세요. 결과로 답을 드리도록 하겠습니다. 1544-3644