욕실 줄눈이 깨지고 천장 도배지가 울어요

누수 고민·2026.09.27·조회 1·상담 질문·공식 설명

질문

인테리어를 마치고 입주한 지 3개월 정도 되었는데 하자가 보입니다. 욕실 줄눈이 깨져서 조금씩 부서지고 있는데, 업체에서는 깨진 부분만 살짝 제거하고 다시 채우겠다고 합니다. 제가 보기에는 전체를 다 제거하고 새로 해야 할 것 같은데 부분 재시공만으로 괜찮을까요? 그리고 천장 도배지가 울고 있는데 누수 여부를 확인하고 보수하겠다고 하며, 그래도 안 되면 일부 제거 후 재시공하겠다고 합니다. 마지막으로 샤워할 때 물이 변기 쪽으로 흘러가서 트렌치 유가로 바꾸고 싶은데 이런 요청을 들어주는 곳이 있을까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.27

천장 도배지가 우는 현상은 단순 마감 문제일 수도 있지만 누수 가능성을 먼저 배제해야 합니다. 근거 없이 보수부터 진행하면 원인을 놓칠 수 있기 때문입니다. 1) 천장 내부 상태 확인: 도배지 겉면만 볼 것이 아니라 천장 점검구를 통해 내부 콘크리트 상태를 확인해야 합니다. 2) 누수 여부 판단: 물방울이 맺혀 있거나 콘크리트가 젖어 있다면 누수로 확정하고 원인 세대 탐지를 진행합니다. 3) 건조 및 복구: 누수가 없거나 해결된 후 복구할 때, 콘크리트 벽체 자체가 젖어 있었다면 잔습이 빠져나갈 시간이 필요합니다. 하종건은 이런 벽체나 콘크리트 잔습이 의심되는 경우 기본적으로 약 1~2개월까지 충분한 건조기간을 두는 방향을 권장합니다. 너무 빨리 마감하면 곰팡이나 변색이 재발할 수 있습니다. 줄눈의 경우 부분 재시공은 임시방편일 확률이 높습니다. 깨진 원인이 단순 충격인지, 아니면 타일 부착 불량으로 인한 움직임인지 확인이 먼저입니다. 원인에 따라 전체 제거 후 재시공이 필요할 수 있습니다. 트렌치 유가 변경은 타일 바닥을 일부 걷어내고 배수구를 옮기는 공사입니다. 이는 단순 교체가 아니라 구배를 다시 잡아야 하는 작업이므로 시공 가능 여부는 현장 구조를 확인한 뒤 결정합니다. 상세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

욕실 줄눈이 깨지고 천장 도배지가 울어요

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판단: 누수 진행 여부 확인. 축축해 보이는 느낌만으로는 누수로 보지 않습니다. 실제 물기가 있어야 근거입니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.

변기 하부와 배관 연결부는 반드시 강하게 의심하지만, '물이 나오는 자리 = 물이 들어간 자리'로 단정하지 않습니다. 물은 바닥 안에서 가장 약한 틈으로 이동해 나옵니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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