집 팔고 나서 싱크대 역류로 아래층 누수 배상 요청을 받았습니다

하종건·2026.09.30·조회 4·상담 질문·공식 설명

질문

얼마 전 집을 매도하고 이사를 나왔습니다. 매수자분께서 들어오시기 전에 3주 정도 화장실과 주방 싱크대 공사를 포함해 도배와 장판까지 전부 새로 하고 입주하셨어요. 그런데 지난 주말에 갑자기 연락이 왔습니다. 싱크대가 막혀서 물이 역류했고, 그 때문에 아래층 천장이 젖었다고 해결해달라고 하시네요. 관리사무소에서는 배관 노후보다는 청소 상태가 좋지 않아 역류한 것으로 보인다고 합니다. 저는 살면서 한 번도 역류나 막힘을 겪은 적이 없는데, 오래 살았으니 슬러지가 쌓인 것이라며 배상을 요구하시네요. 매도 후 6개월 이내라는 이유로 책임지라고 하시는데 제가 배상해야 하는 게 맞을까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.30

단순 역류인지 배관 파손인지 구분하는 것이 우선이며, 역류로 인해 발생한 2차 방수 누수 여부를 확인해야 책임 소재를 가릴 수 있습니다. 역류는 물을 내렸을 때 배수가 되지 않고 위로 차오르는 현상으로 비교적 쉽게 구분합니다. 싱크대에서 많은 물을 한꺼번에 뺄 때만 아래층으로 누수되면서 동시에 배수구와 하수관 연결부에서 물이 넘치는 것이 눈으로 보인다면 역류일 확률이 높습니다. 반면 위층에서 넘치는 물이 보이지 않는데 아래층으로 누수된다면 하수관 내부 파손을 의심합니다. 확인을 위해 다음 순서를 따릅니다. 1) 싱크대 하부장을 열어 배수구와 하수관 연결 부위에서 물이 넘친 흔적이 있는지 확인합니다. 2) 많은 양의 물을 한꺼번에 내려보내며 역류 현상이 실제로 발생하는지 관찰합니다. 3) 아래층 누수 지점이 역류가 일어난 시점과 일치하는지 확인합니다. 하종건은 막힘을 해결한 뒤 주변 방수 상태와 아래층 누수 여부까지 확인합니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 등 취약한 틈으로 들어가 타일 아래로 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있기 때문입니다. 단순 막힘 해결 후에도 며칠 동안 실제로 물을 충분히 사용해 보면서 물이 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 확인하여 재역류가 없어야 해결로 봅니다. 정확한 원인 진단이 필요하시다면 1544-3644로 연락 바랍니다.

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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2장이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

집 팔고 나서 싱크대 역류로 아래층 누수 배상 요청을 받았습니다

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막힘 제거 비용은 현장 상황을 보고 공사 전에 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
역류로 생긴 아래층 피해는 가입 담보에 따라 정리합니다

사진 2장 보내면 답을 드립니다

  • 배수구·역류 흔적 가까이 1장
  • 물이 차오르는 영상이 있으면 함께
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판단: 하수구 역류. 역류는 막힘부터 뚫습니다. 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층까지 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

아닙니다. 기본은 새는 부위만 바꾸는 부분 교체입니다. 청음, 필요하면 가스탐지로 위치를 좁히고, 확신이 서면 한두 뼘 정도만 열어 손상된 배관을 바꾼 뒤 마감을 다시 합니다.

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