우리 집은 마른데 아래층 주방과 세탁실이 젖는다면 어디서 점검을 시작하나요?

2026.08.08·조회 37

아래층 주방과 세탁실의 젖은 위치부터 각각 확인해야 합니다. 위층 바닥에 눈에 띄는 물이 없더라도, 아래층에서 실제 물이 나온 곳을 기준으로 가까운 배수·우수관·창호 등의 후보를 좁혀 갑니다. 위층의 멀쩡한 외관만으로 점검을 끝낼 수는 없습니다.

아래층 사진은 얼룩만 확대하기보다 어느 공간의 어느 면인지 보이게 찍어 주세요. 계속 떨어지는 물인지 특정 사용 뒤 나타나는지도 함께 기록합니다. 하종건은 이런 위치와 반응을 확인한 다음 관련 시설을 살피므로, 처음부터 위층 여러 벽을 모두 열어 보는 방향으로 시작하지 않습니다.

도배에 가려 실제 물이 어디서 나오는지 보기 어렵다면 담당자가 필요한 부분을 손바닥 정도 열어 관찰 지점을 만들 수 있습니다. 그곳에서 구조체의 물방울과 고인 물의 변화를 보아야 표면의 축축함과 새 유입을 구분하기 쉽습니다.

배관 쪽 확인이 필요하다는 설명을 받았다면 재질 이름만 듣기보다 어느 계통을 확인했고 어느 위치로 접근해야 하는지 물어보세요. 개방 범위와 작업 뒤 마감도 함께 설명받아야 합니다.

점검 참고 사진

참고 사진 1
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참고 사진 2
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참고 사진 3
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참고 사진 6
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참고 사진 7
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참고 사진 11
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보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 판단 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

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일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
단서
확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 타점 열어 확인. 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.

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편집 검수를 마친 글입니다.

검수 하나종합건설 운영 검수

댓글 8

  • 하종건2026.08.09

    점검 설명을 들을 때는 의심하는 지점, 그 근거가 된 아래층 반응, 필요한 개방과 마감을 차례로 물어보세요. 장비 이름만으로 공사 범위가 정해지는 것은 아닙니다.

  • 하종건2026.08.09

    가려진 벽 안쪽을 점검해야 한다면 그곳을 확인할 이유와 접근 범위를 설명받으세요. 아래층 피해 위치를 출발점으로 후보를 좁힌 다음 필요한 개방을 정하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.09

    보험을 확인할 때 아래층 피해복구와 위층 원인공사 견적을 구분해 주세요. 실제 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정 범위가 다르고, 새 타일 등 일부 마감 비용은 제외될 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.10

    배관 이름이나 집의 연식만으로 이번 원인을 정하지는 않습니다. 아래층에서 실제로 물이 나오는 위치와 지속성, 관련 시설의 사용 뒤 반응부터 확인하겠습니다.

  • 하종건2026.08.10

    아래층 도배 복구는 실제 물이 멈췄는지 확인한 뒤 진행합니다. 젖은 석고보드와 도배를 교체하는 경우에는 낙수 중단을 확인한 다음 필요한 범위로 복구할 수 있습니다.

    • 하종건2026.08.10

      마감을 새로 하는 일로 원인 보수가 대신되지는 않습니다. 원인이 차단됐는지 먼저 보고, 석고보드는 실제 젖은 범위보다 조금 넓게 교체하며 도배는 연결된 면을 복구합니다.

  • 하종건2026.08.11

    입주 전이라면 과거 누수 보수 내용과 현재 천장·벽 흔적을 함께 확인해 두세요. 특정 재질의 일반적인 평가보다 이번 집에서 점검할 위치와 반응을 알려 주는 자료가 상담에 필요합니다.

    • 하종건2026.08.11

      젖은 흔적이 있다면 물이 지금도 들어오는지부터 살펴야 합니다. 표면이 축축한 상태가 오래 남을 수 있어 도배의 모습과 실제 낙수를 구분해 알려 주세요.

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