아랫집 천장 누수 때문에 멘붕 왔는데 이거 견적이 맞게 나온 건가요?
장마가무서워·2026.07.08·조회 63·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 올해 아파트 입주 3년 차인데 갑자기 비가 많이 오고 습해지니까 아래층에서 올라와서 난리가 났네요. 거실 쪽 천장에 물이 번졌다고 하셔서 가보니까 진짜 심각하더라고요. 당황해서 바로 업체 불러서 점검받았는데 원인이 저희 집 배관 문제라고 하네요. 일단 아랫집 도배랑 피해 복구하는 것도 해야 하고 저희 집 바닥 뜯고 공사하는 비용까지 포함해서 견적서를 받았거든요. 근데 금액이 생각보다 너무 높게 나와서 당황스러워요. 업체에서 말한 범위가 이 정도 상황에 일반적인 수준인지 모르겠어서요. 다른 곳도 한 군데 더 불러서 비교해 볼지 아니면 그냥 진행해야 할지 고민입니다. 보험으로 처리할 수 있는 부분은 일단 확인 중이긴 한데, 우선 이 견적 금액 자체가 너무 과하게 책정된 건 아닌지 전문가분들이나 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요. 저 같은 상황 겪어보신 분 계실까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
이번 견적에는 본인 집 바닥 공사와 아래층 피해 복구가 함께 들어 있어 배관 수리만의 가격과 비교하면 크게 느껴질 수 있습니다. 그렇다고 총액만으로 적정하다고 할 수도 없습니다. 파손 배관 위치와 교체 길이, 바닥 철거 면적·마감 자재, 아래층 천장 자재 교체와 도배 면적을 각각 적어달라고 요청해보세요. 배관 문제라는 진단에 어떤 검사나 파손 확인이 있었는지도 필요합니다. 그 근거에 비해 철거 범위가 넓거나 수량 설명이 없다면 다른 업체에 같은 자료로 의견을 받아볼 만합니다. 두 견적 모두 폐기물 처리·보양·마감과 추가 공사 조건까지 맞춰야 실질적으로 비교됩니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아랫집 천장 누수 때문에 멘붕 왔는데 이거 견적이 맞게 나온 건가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
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댓글 13
옆단지주민2026.07.08
저도 작년에 같은 일로 고생했는데 견적은 꼭 두 군데 이상 받아보시는 게 정신건강에 좋습니다.
장마철울상2026.07.09
비 올 때만 새는 건 외벽이나 창틀 문제일 수도 있는데 배관이라고 확정된 거 맞나요?
보험공부중2026.07.09
일단 가입하신 보험에 일상생활배상책임 특약 있는지부터 꼭 확인해보세요!
월세탈출기2026.07.09
아랫집 도배랑 우리집 바닥 공사비가 섞여서 나오면 금액이 훅 올라가긴 하더라고요.
같은고민중2026.07.09
진짜 당황스러우시겠어요ㅠㅠ 저도 처음 발견했을 때 심장 내려앉는 줄 알았네요.
윗집입장2026.07.09
관리사무소에 연락해서 관리실 직원이랑 같이 체크해보셨나요? 원인 파악이 중요하니까요.
꼼꼼주부2026.07.10
나중에 보험 청구하실 거면 공사 전이랑 진행 과정 사진 꼭 세세하게 찍어두세요!
현실조언2026.07.10
업체마다 부르는 게 값이라 한 군데 더 불러서 견적 비교해보는 게 가장 확실한 방법입니다.
배관경험자2026.07.10
저희 집은 배관 문제라 수리비가 꽤 나왔는데, 일단 원인부터 정확히 파악하는 게 우선이에요.
인테리어했던사람2026.07.10
누수 피해 복구 범위 정할 때 아랫집이랑 협의 잘 하셔야 나중에 뒤탈이 없습니다.
보험공부중2026.07.11
혹시 하나종합건설에 무료 점검 접수 기능 있나 확인해보세요. 저도 거기서 원인부터 파악했거든요.
장마가무서워2026.07.11
아, 일상생활배상책임요? 그거 제가 가입한 실비에 포함되어 있는지 지금 바로 확인해볼게요!
장마가무서워2026.07.11
사진은 당연히 찍어둬야죠요.. 그럼 다른 업체 한 군데 더 불러서 견적 비교해보는 방향으로 결정해야겠네요.