윗집 물 안 쓴다는데 아래층은 계속 샌다고 난리네요 진짜 미치겠어요

질문

살고 있는 구축 아파트가 이제 15년 차가 넘어가면서 여기저기 말썽인데 이번에 누수 때문에 정말 스트레스받아 죽겠습니다. 얼마 전부터 아래층에서 천장에 물이 비친다고 연락이 왔는데 제가 확인해 보니 저희 집은 화장실이나 싱크대 어디에서도 물을 안 쓰고 있을 때도 계속 새고 있다고 하더라고요. 문제는 여기서부터예요. 관리사무소 직원이 올라와서 보더니 일단 윗집 문제일 가능성이 높다고만 하고 딱 짚어서 원인을 말해주질 않네요. 아래층 분은 성격이 좀 급하신지 당장 해결 안 하면 가만 안 있겠다는 식으로 나오시고 저는 물을 안 쓰고 있는데도 왜 누수가 되는 건지 도무지 이해가 안 가요. 서로 책임 소재 따지면서 말싸움까지 번졌는데 정말 머리가 다 아픕니다. 겨울이라 배관 문제인가 싶기도 하고 제가 모르는 어디서 터진 건지 답답해 미치겠네요. 이럴 때 보통 어떤 부분을 먼저 점검해야 할까요? 그리고 혹시 이런 상황에서 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리가 가능할지 모르겠는데 다들 어떻게 해결하셨는지 조언 좀 부탁드립니다 😭

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 14

• 옆단지주민·2026.07.21

  아이구.. 구축은 진짜 여기저기 터지기 시작하면 답 없죠. 힘내세요 😭

• 꼼꼼주부·2026.07.21

  우선 아래층 피해 상황 사진이랑 영상부터 다 찍어두세요. 나중에 증거 됩니다.

• 정보수집가·2026.07.21

  물을 안 써도 계속 샌다면 수도 배관 누수일 가능성이 높겠네요.

• 관리비아까워·2026.07.21

  배관 쪽 문제면 제가 모르는 곳에서 터졌을 수도 있는 걸까요?

• 셀프수리러·2026.07.22

  계량기 별침 돌아가는지 확인해보세요. 물 다 잠갔는데도 돌아가면 백퍼입니다.

• 동네언니·2026.07.22

  저도 예전에 그랬는데 알고 보니 공용배관 문제더라고요. 그때는 관리실 책임이었어요.

• 구경꾼·2026.07.22

  아래층 분 성격 급하시다니 중간에서 정말 난감하시겠어요.

• 체크리스트광·2026.07.22

  전문가 불러서 누수 탐지부터 제대로 해보시는 게 정신건강에 이롭습니다.

• 관리비아까워·2026.07.22

  탐지 업체 부르면 비용이 많이 들까 봐 걱정이네요 ㅠㅠ

• 보험공부중·2026.07.22

  일상생활배상책임보험 있으시면 보장 범위 한번 검토해보세요. 처리될 수도 있거든요.

• 관리비아까워·2026.07.22

  보험 내용 다시 확인해봐야겠어요. 조언 감사합니다!

• 지나가던집주인·2026.07.22

  윗집 입장에서는 정말 억울할 때가 많죠. 원인부터 정확히 찾는 게 우선입니다.

• 요즘집걱정·2026.07.23

  겨울철엔 동파나 결로 때문에 생기는 경우도 있다는데 그것도 확인해보셨나요?

• 윗집입장·2026.07.23

  저도 예전에 누수로 고생했는데 결국 배관 교체하고 해결했습니다. 힘내세요!