윗집 누수 때문에 천장 다 젖었는데 책임 회피하는 상황이면 어떡하죠?

질문

작년에 입주한 신축 빌라인데 이번 여름 장마철부터 거실 천장에 물자국이 생기더니 이제는 아예 뚝뚝 떨어지네요. 아이 키우는 집이라 곰팡이 생길까 봐 너무 불안해서 바로 윗집에 말씀드렸어요. 그런데 윗집 분이 본인 집 바닥은 멀쩡하다며 누수 검사를 해봐야 알 일이지 무작정 자기네 책임으로 몰지 말라고 화부터 내시더라고요. 관리사무소 직원분 오셔서 보더니 일단은 윗집 문제일 가능성이 높다고 하시는데, 윗집에서는 관리실 말이 무슨 근거냐며 소리를 지르시네요. 서로 말싸움만 하다가 결국 대화가 안 통하는 상황까지 왔어요. 저는 피해자인데 오히려 제가 예민한 사람이 된 기분이라 너무 스트레스받고 잠도 안 옵니다. 이제는 좋게 말씀드려도 안 될 것 같아서 법적으로 대응해야 하나 고민 중이에요. 혹시 이런 경우에 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리가 가능할까요? 아니면 내용증명부터 보내야 하는지, 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드립니다 😭

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 9

• 동네언니·2026.07.24

  아이고.. 애기 키우는데 천장에서 물 떨어지면 진짜 심란하시겠어요. 너무 스트레스받지 마세요😭

• 꼼꼼주부·2026.07.24

  일단 사진이랑 동영상부터 날짜별로 다 찍어두세요. 나중에 증거 자료가 되어야 말이 통합니다.

• 윗집과냉전중·2026.07.24

  네, 일단 영상은 계속 찍고 있는데 윗집분이 워낙 강경하셔서 걱정이에요.

• 체크리스트광·2026.07.24

  일상생활배상책임보험 가입되어 있는지 확인해보라고 좋게 말씀드려 보세요. 보험 있으면 서로 편하게 처리 가능할 수도 있거든요.

• 윗집과냉전중·2026.07.24

  그 이야기를 꺼냈는데도 본인 집 문제 아니라고 하시니 말을 섞기가 힘드네요.

• 인테리어했던사람·2026.07.24

  저도 예전에 겪었는데 누수 탐지 업체 불러서 원인부터 명확히 잡는 게 우선이에요. 그거 안 하면 계속 싸우게 되더라고요.

• 옆단지주민·2026.07.24

  관리사무소에서 작성한 확인서나 점검 기록 같은 거 받아두셨나요? 법적 대응하시려면 서류가 중요해요.

• 윗집과냉전중·2026.07.24

  기록은 남겨뒀는데 내용증명까지 보내야 할 상황인지 고민입니다.

• 윗집입장·2026.07.24

  상대방 입장에서는 갑자기 돈 들여 수리해야 한다니 당황해서 저렇게 나올 수도 있어요. 조금만 더 기다려보세요.