싱크대 하부장 악취와 배관 꺾임 문제, 설치 업체 책임일까요?

질문

입주하면서 싱크대를 새로 맞췄는데, 사용한 지 1년이 채 안 되어 하부장 문을 열 때마다 심한 하수구 냄새가 올라옵니다. 처음에는 단순한 음식물 찌꺼기 문제인 줄 알고 배수구 세정제도 써보고 청소도 해봤지만 소용이 없었습니다. 이상해서 하부장을 열어보니 배관 호스 일부가 심하게 꺾여 있는 것을 발견했습니다. 손으로 만져보니 호스가 너무 말랑거려서 고정이 안 되고 계속 처지는 상태더군요. 이 때문에 틈이 생겨서 냄새가 새어 나오는 것 같습니다. 설치 업체에 연락했더니, 정작 문제가 되는 연결 부속품 부분은 본인들이 설치한 것이 아니라 식세기나 정수기 설치 기사가 건드린 것 같다며 책임이 없다고 합니다. 그런데 정작 가전 업체에 문의하니 저런 배관 부속은 자신들이 설치하는 영역이 아니라고 서로 책임을 미루는 상황입니다. 결국 다시 싱크대 업체에 해결 방법을 물었더니, 호스 교체와 재설치 비용으로 상당한 금액을 요구하시네요. 제가 판단하기에 선택지는 세 가지인 것 같습니다. 첫째, 설치 업체의 과실을 주장하며 무상 AS를 요구하는 것. 하지만 업체는 배관 모양이 바뀌었다며 거부하고 있습니다. 둘째, 비용을 지불하고 업체에 맡겨 확실하게 교체하는 것. 그런데 제시한 금액이 적정한 수준인지 모르겠습니다. 셋째, 셀프로 호스를 교체해 보는 것. 다만 꺾임 현상이 반복될까 봐 걱정됩니다. 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 보통 이런 배관 연결 문제는 어느 쪽에서 책임지는 것이 일반적인지, 그리고 호스 교체 비용이 어느 정도가 적당한지 조언 부탁드립니다.

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댓글 7

• 물방울조심해·2026.08.09

  호스가 꺾여 있으면 당장은 냄새만 나겠지만 나중에는 그 부분이 눌려서 물이 역류하거나 누수로 이어질 가능성이 높습니다. 빨리 조치하시는 게 좋을 것 같아요.

  • 하수구냄새지옥·2026.08.09

    안 그래도 그 점 때문에 불안해서 빨리 해결하고 싶네요. 감사합니다.

• 곰팡이잡는손·2026.08.09

  서로 책임 미루는 상황 정말 답답하시겠어요. 혹시 설치 당시 사진이나 계약서에 배관 관련 내용이 적혀 있나요?

  • 하수구냄새지옥·2026.08.09

    사진은 없는데, 설치 직후에는 냄새가 전혀 안 났거든요. 사용하다 보니 호스가 처지면서 생긴 문제 같습니다.

• 바닥젖은집주인·2026.08.09

  저도 비슷한 일 겪었는데, 가전 업체 기사님이 오셨을 때 배관 상태를 같이 확인하고 소견을 들어보시는 게 어떨까요? 증거가 있어야 싱크대 업체에 강하게 말할 수 있더라고요.

• 배수구전문가아님·2026.08.09

  호스 교체 비용이 너무 과한 것 같네요. 단순 소모품 교체인데 인건비 포함해도 그 정도 금액은 좀 심해 보입니다. 다른 업체 견적도 한번 받아보세요.

• 햇살가득한방·2026.08.09

  셀프 교체는 비추합니다. 틈새 제대로 안 막으면 냄새 더 심해지고 아랫집 누수 터지면 일이 훨씬 커집니다. 전문가 부르시는 게 마음 편해요.