인테리어 공사 후에 비만 오면 샷시 쪽으로 물이 새요
누수 고민·2026.09.23·조회 9·상담 질문·공식 설명
질문
26년 된 빌라 3층에 살고 있습니다. 최근에 집 전체 인테리어를 했는데 공사 이후부터 비가 올 때마다 샷시 프레임 쪽에서 누수가 발생합니다. 지난주 토요일과 오늘 두 번이나 그랬는데, 샷시 쪽뿐만 아니라 그보다 한 발자국 앞쪽 바닥까지 물이 고여 있더라고요. 천장에는 다행히 물자국이 보이지 않습니다. 바닥 배관 공사는 따로 하지 않았고 마루 철거 후 장판을 새로 깔았습니다. 인테리어 전에는 누수가 전혀 없었는데 공사 마친 지 3달 만에 이런 일이 생기니 너무 스트레스네요. 아이 방이라 침대도 못 놓고 있는데 샷시 설치 문제로 보는 게 맞을까요? 바닥에 고이는 물은 대체 어디서 오는 건지 궁금합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.23
창호 외부 코킹의 벌어짐이나 탈락로 인한 빗물 유입일 확률이 높습니다. 빗물이 샷시 프레임을 타고 들어와 바닥으로 번지면서 프레임 앞쪽까지 물이 고이는 현상이 나타나기 때문입니다. 확인을 위해 다음 순서로 점검하세요. 1) 창문을 열어 외부 실리콘(코킹)이 벌어지거나 떨어진 곳이 있는지 눈으로 확인합니다. 2) 비가 올 때 물이 유입되는 정확한 지점을 사진이나 영상으로 기록합니다. 3) 전문 장비를 통한 외벽 및 창호 정밀 점검을 진행합니다. 하종건은 외부 코킹 상태를 먼저 확인하고 외벽 균열 여부를 추적하는 순서로 해결합니다. 코킹 불량으로 판명되면 외부 실리콘 재시공을 진행하며, 만약 외벽 자체의 균열이 원인이라면 외벽 보수 공법으로 전환합니다. 만약 코킹 보수 후에도 비가 올 때 물이 고인다면 샷시 하부의 방수층 파손이나 다른 유입 경로를 찾아야 합니다. 보험 가입 여부와 사고 조건, 자기부담금 및 보상 인정 범위를 먼저 확인하시기 바랍니다. 실제 실부담금은 약관에 따라 달라지므로 확정할 수 없습니다. 수리 후에는 단순히 물 떨어짐이 멈춘 것만 보지 말고, 젖어 있던 바닥과 벽면이 완전히 마르는지 기간을 두고 관찰해야 합니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
인테리어 공사 후에 비만 오면 샷시 쪽으로 물이 새요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
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