거실 천장이 젖어서 내려앉았는데 석고보드 꼭 갈아야 하나요?

누수 고민·2026.09.26·조회 2·상담 질문·공식 설명

질문

구축 아파트에 사는데 거실과 부엌 천장에 누수가 생겼습니다. 어제는 실시간으로 천장이 젖어 들어오는 게 보였고 심지어 조금 내려앉은 것 같아 너무 놀랐어요. 윗집 세면대 쪽 연결 부위에서 물이 샜다고 하는데, 윗집분은 보험이 없으셔서 비용 문제로 갈등이 예상되는 상황입니다. 주변에서는 물이 떨어졌으면 나중에 곰팡이가 핀다고 석고보드를 무조건 교체해야 한다고 하는데 이게 맞을까요? 도배 업체에 맡겨야 하는지 아니면 석고보드 전문 업체에 요청해야 하는지 궁금합니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.26

석고보드 교체 여부는 누수 원인을 완전히 제거하고 내부가 충분히 마른 뒤에 결정합니다. 원인이 해결되지 않은 상태에서 석고보드만 갈면 다시 젖게 되어 이중 지출이 발생하기 때문이에요. 1) 윗집의 누수 원인이 정확히 제거되었는지 확인합니다. 2) 천장 내부의 습기가 완전히 말랐는지 관찰합니다. 3) 곰팡이 번식 정도와 석고보드의 변형 상태를 확인하여 교체 범위를 정합니다. 원인이 화장실 비파괴 방수 공사로 해결 가능한 경우라면 하종건은 다음과 같이 진행합니다. 우선 바닥 타일 상태를 확인하고 비파괴 공법이 가능한 조건인지 판단합니다. 타일 상태가 너무 좋지 않다면 철거로 방향을 바꿀 수 있습니다. 비파괴 공법을 적용하면 약 2주간 아래층의 물이 멈췄는지 결과를 확인하고 결제하는 안심 후불결제 방식을 씁니다. 이후 1년 동안 A/S 책임을 집니다. 원인 제거 후 물 떨어짐이 멈춘 것과 내부가 완전히 마른 것은 다릅니다. 충분히 마르지 않은 상태에서 도배를 하면 다시 곰팡이가 올라옵니다. 따라서 완전히 건조된 것을 확인한 뒤 석고보드 교체와 도배 순으로 복구 공사를 진행하는 것이 안전합니다. 비용은 윗집의 보험 가입 여부와 보장 범위에 따라 달라지지만, 보험이 없더라도 필요한 공사 범위를 명확히 하여 실부담을 줄이는 방향으로 안내합니다. 자세한 내용은 1544-3644로 확인하시기 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

거실 천장이 젖어서 내려앉았는데 석고보드 꼭 갈아야 하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.

관련 서비스

댓글

아직 댓글이 없습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요