아래층 창고의 배관 옆과 모서리에서 함께 새면 어디부터 찾아야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 80·상담 질문·공식 설명
질문
배관 옆과 모서리 두 곳에서 떨어진다면, 두 낙수 위치를 위층 공간과 대조하는 것부터 요청하세요. 압력 검사에서 이상이 없었다고 바로 욕실 바닥을 뜯거나, 배관 가까이 물이 보인다는 이유만으로 연결부를 보수할 단계는 아닙니다. 아래층이 창고이므로 현재 볼 수 있는 천장 상태를 담당자에게 알려 주세요. 물이 나오는 위치를 관찰하기 위해 개방이 필요하면 담당자가 범위를 정하도록 합니다. 위층의 욕실 배수구·코너와 다른 물 사용 위치를 대조하고, 평소 배수 때 어느 낙수가 달라지는지 각각 확인합니다. 내시경은 큰 파손이나 이물질, 관로의 구조와 방향을 확인하려는 목적이 있을 때 선택합니다. 작은 균열은 오염과 구분하기 어려울 수 있어 촬영만으로 모든 원인이 정해지는 것은 아닙니다. 기존 압력 검사 구간과 내시경으로 새로 확인하려는 대상을 나눠 설명받으세요. 욕실 사용수의 유입부가 실제로 확인되면 해당 입구를 보수하는 범위를 살핍니다. 욕실 바닥 상태가 양호한지, 넓은 빈 소리나 심한 줄눈 탈락·움직임이 있는지도 전체 철거 선택에 필요합니다. 글 아래 상담 접수란에 창고의 두 낙수 지점과 위층 욕실 위치를 남겨 주세요. 1544-3644로 기존 검사 결과를 함께 말씀해 주시면 다음 확인 대상을 정리하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
욕실 바닥 전체를 물에 잠기게 하는 담수 시험은 권하지 않습니다. 배수구를 막으면 실제 배수 경로의 문제가 시험에서 빠지고, 코너로 많은 물이 들어가 아래층 피해가 커질 수 있습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층 창고의 배관 옆과 모서리에서 함께 새면 어디부터 찾아야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
관련 서비스
댓글 7
하종건2026.08.15
욕실 바닥 전체를 물에 잠기게 하는 담수 시험은 권하지 않습니다. 배수구를 막으면 실제 배수 경로의 문제가 시험에서 빠지고, 코너로 많은 물이 들어가 아래층 피해가 커질 수 있습니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
전체 담수를 해야만 철거 여부를 정할 수 있는 것은 아닙니다. 실제 유입부와 욕실 바닥의 빈 소리·줄눈 탈락·움직임을 확인한 뒤 필요한 공사 범위를 판단하세요.
하종건2026.08.15
창고의 두 낙수 지점을 별도로 표시하고 위층 물 사용과 비교해 주세요. 담당자가 현재 물이 나오는 위치를 확인한 뒤, 욕실 쪽 유입부와 배수 구간 중 무엇을 더 살펴볼지 정하는 순서입니다.
하종건2026.08.15
욕조 배수 쪽을 의심한다면 내시경에서 무엇을 확인할지 먼저 물어보세요. 큰 파손이나 관로 확인에는 도움이 되지만, 촬영만으로 모든 작은 틈을 찾아 보수 범위를 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.15
보이는 낙수 지점과 위층의 물 사용 위치를 함께 대조해야 합니다. 아래층 배관 옆만 먼저 막기보다 실제로 물이 들어오는 위쪽 부위를 확인한 뒤 작업을 정하세요.
하종건2026.08.15
두 지점 중 어느 쪽이 물 사용 뒤 먼저 반응하는지와 기존 압력 검사 범위를 준비해 주세요. 관찰용 개방이 필요할 때도 담당자가 그 자료를 바탕으로 위치를 정하도록 하면 됩니다.
하종건2026.08.15
현재는 두 곳에서 실제 물방울이 떨어진다는 관찰이 있습니다. 창고라는 용도만으로 원인을 고르기보다 낙수 위치와 위층 배수 사용의 관계를 먼저 확인해 주세요.